Normas de seguridad
de menores.

Nuestro compromiso: tolerancia cero

orbiTome aplica una política de tolerancia cero frente al abuso y la explotación sexual de menores (CSAE) y frente al material de abuso sexual infantil (CSAM). Proteger a los menores es una responsabilidad prioritaria e innegociable para nosotros.

Estas normas son públicas, accesibles para cualquier persona en cualquier parte del mundo, y se aplican a todos los usuarios de orbiTome, la app publicada en Google Play.

Definiciones

• Menor: toda persona menor de 18 años (o la mayoría de edad que establezca la legislación local aplicable).
• CSAE (Child Sexual Abuse and Exploitation): cualquier forma de abuso o explotación sexual de un menor, incluida la captación (grooming), la sextorsión, la trata y la solicitud.
• CSAM (Child Sexual Abuse Material): cualquier representación visual —fotos, vídeos o imágenes generadas— de un menor en una conducta sexualmente explícita. Producir, poseer y compartir CSAM es ilegal a nivel internacional.

Conductas estrictamente prohibidas

En orbiTome está absolutamente prohibido:

• Producir, subir, compartir, solicitar o promover CSAM en cualquier forma.
• Captar, manipular o iniciar un contacto de carácter sexual con un menor (grooming).
• Sexualizar a menores mediante texto, imágenes, nombres de usuario, eventos o cualquier otro contenido.
• Solicitar encuentros, imágenes o información de carácter sexual de o sobre un menor.
• Extorsionar a un menor amenazando con difundir material íntimo (sextorsión).
• Facilitar la trata, la explotación o el encuentro físico con fines de abuso de menores.
• Compartir contactos, ubicaciones o datos con la intención de facilitar un daño a un menor.

Estas normas complementan y refuerzan los Términos de Servicio de orbiTome.

Cómo prevenimos el abuso

La seguridad forma parte del propio diseño de orbiTome:

• No dirigida a niños. orbiTome es un radar de eventos geosociales pensado para un público adulto y no está dirigido a niños.
• Identidad verificada. El acceso requiere verificación del número de teléfono (OTP), lo que desincentiva las cuentas anónimas y garantiza la trazabilidad en caso de abuso.
• Botón de bloqueo antiacoso. Cualquier usuario puede bloquear al instante a otro contacto. El bloqueo es recíproco e impide toda visibilidad o contacto posterior: una herramienta clave frente al acoso, el stalking y la captación.
• Sin chat público ni intercambio de archivos. orbiTome no ofrece feeds públicos de imágenes ni mensajería abierta, lo que reduce drásticamente las vías de difusión de contenido ilícito.
• Eventos efímeros y Modo Fantasma. Los eventos se autoeliminan en un plazo de 2 horas y el Modo Fantasma mantiene al usuario invisible en el mapa público, limitando la exposición no deseada.
• Publicidad segura. Los anuncios se sirven a través de Google AdMob con sus filtros de adecuación de contenido.
• Herramientas de denuncia y revisión. Los usuarios pueden denunciar contenidos o perfiles sospechosos; toda denuncia relacionada con la seguridad de menores tiene prioridad absoluta.

Cómo denunciar un abuso

Si detectas contenidos o conductas que ponen en riesgo a un menor, denúncialo de inmediato. Toda denuncia se trata con la máxima urgencia y confidencialidad.

• En la app: usa la función de denuncia y bloqueo disponible en cada perfil y evento, o la opción «Enviar comentarios / Informar de un problema» en los ajustes.
• Por correo: escribe a nuestro punto de contacto de seguridad de menores en privacysicurezza@orbitome.com.
• Autoridades locales: contacta con la policía de tu país o localiza la línea de tu país a través de INHOPE — inhope.org.
• A nivel internacional: NCMEC CyberTipline — report.cybertip.org.

Nuestra respuesta

Cuando tenemos conocimiento efectivo de CSAM o de una infracción de estas normas de seguridad de menores, actuamos sin demora:

• Eliminación inmediata del contenido ilícito.
• Suspensión y bloqueo permanente de la cuenta responsable.
• Conservación de las pruebas pertinentes, conforme a la ley.
• Denuncia de los casos confirmados de CSAM al NCMEC o a las autoridades competentes.
• Plena colaboración con las investigaciones de las autoridades.

Colaboración con las autoridades

orbiTome opera conforme a las leyes vigentes sobre seguridad de menores. En particular:

• Disponemos de un proceso para denunciar el CSAM confirmado al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) o a las autoridades regionales y nacionales competentes, según exija la ley.
• Respondemos a las solicitudes legales legítimas de las autoridades y conservamos y divulgamos datos dentro de los límites previstos por la normativa aplicable.
• Alineamos nuestras prácticas con las mejores prácticas del sector, incluidas las de la Tech Coalition para combatir el CSEA en línea.

Edad mínima y protección de menores

orbiTome no está dirigida a niños. La edad mínima de uso es de 13 años (o la edad mínima que exija la legislación local aplicable). Con independencia de la edad mínima de acceso, sexualizar o explotar a cualquier persona menor de 18 años está siempre estrictamente prohibido.

Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor ha facilitado datos personales o está expuesto a un riesgo, contáctanos en privacysicurezza@orbitome.com para una intervención rápida.

Punto de contacto de seguridad de menores

Hemos designado un punto de contacto específico para recibir notificaciones sobre seguridad de menores, incluidas las de Google Play, para tratar nuestros procedimientos de aplicación y revisión y para adoptar las medidas necesarias.

Revisamos con máxima prioridad toda denuncia relacionada con el CSAE.